Как подписка на психологические услуги изменит доступ к терапии и кто выиграет от новой модели

Как подписка на психологические услуги изменит доступ к терапии и кто выиграет от новой модели

В России запускаются сервисы, которые расширяют доступ к психотерапии через подписочные планы и работу с практикующими психологами, имеющими свободные окна. My-Psychologist предлагает три консультации в месяц за 5000 рублей и пробный месяц по цене 990 рублей.

Сервис My-Psychologist внедрил модель подписки для проведения психологических консультаций. Пользователи получают фиксированное количество сессий в месяц по единой стоимости. Пробный период обойдется в 990 рублей, далее абонентская плата составит 5000 рублей ежемесячно. Создатели платформы считают, что такой подход делает регулярную терапию более доступной.

Процесс получения консультаций

Взаимодействие начинается на сайте. Клиент выбирает предпочтительный мессенджер для общения: Telegram, VK или MAX. После этого он переходит в чат, где ему предлагается на выбор от 5 до 7 психологов с краткими анкетами. Пользователь может изучить профили и выбрать подходящего специалиста. Если после первой сессии психолог не подошел, сервис бесплатно осуществляет замену. По данным основателей, такое происходит редко — примерно в 1% случаев.

За 20 минут до начала консультации в чат поступает ссылка на видеозвонок. Сама сессия проходит в онлайн-формате. Все управление подпиской — просмотр активности, перенос записи, отключение — также осуществляется через мессенджер. Перед каждым автоматическим списанием средств клиенту приходит уведомление. Отменить подписку можно в любой момент.

Квалификация специалистов

На платформе консультируют психологи с опытом работы от пяти лет. Их отбором занимается рекрутинговый отдел, состоящий из дипломированных психологов, которые проверяют квалификацию, стаж и соответствие стандартам сервиса.

Бизнес-модель построена на привлечении опытных профессионалов, у которых есть свободное время в расписании (40-50%), и заполнении их календаря. Для психологов это возможность дополнительного заработка без затрат на поиск клиентов: они получают уже оплатившего услугу пользователя и проводят консультацию. Платформа удерживает 30% от стоимости сессии, остальные средства перечисляются специалисту. Все психологи работают как самозанятые или индивидуальные предприниматели.

Доступные тарифные планы

В настоящее время сервис предлагает два тарифа. Тариф «Эконом» стоимостью 5000 рублей в месяц включает три сессии со специалистом, имеющим стаж от пяти лет. Второй тариф предусматривает работу с психологами, которые помогают не только в решении личных вопросов, но и в бизнес-задачах. Также платформа запускает направление бизнес-психологии для корпоративных клиентов. Основатели ссылаются на случаи, когда работа с психологическим состоянием сотрудников повышала эффективность продаж на 20-30%.

Текущие показатели и развитие

Сервис функционирует около шести месяцев. Часть этого времени, по словам создателей, ушла на технические доработки. Сейчас клиенты приходят, в том числе, по рекомендациям. От подписки отказались не более 5% пользователей — часть из них сервис отписал самостоятельно с возвратом средств, так как это были несовершеннолетние лица, с которыми по внутренним правилам платформа пока не работает.

Осенью 2026 года компания планирует выход на международный рынок, ориентируясь первоначально на русскоязычную аудиторию. Добавление поддержки других языков запланировано на более поздний срок.

Ключевая цель на ближайший год — привлечение первых 1000 клиентов и их удержание в сервисе как минимум на полгода. Первые пользователи, присоединившиеся к платформе, продолжают ее использовать.

Контакты

03:12
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.